Service

Kundenkreis und Umfeld

1und1Zu meinem Kundenkreis zählen neben Kleinbetrieben, Gewerbetreibenden und Selbstständigen auch zahlreiche Privatpersonen.

Mein Betreuungsumfeld umfasst u.a. Firmen und Personen aus:

Schöllkrippen, Schneppenbach, Hofstädten, Sommerkahl, Vormwald, Kleinkahl, Edelbach, Westerngrund, Geiselbach, Blankenbach, Mömbris, Königshofen, Niedersteinbach, Michelbach, Alzenau, Sailauf, Hösbach, Goldbach, Aschaffenburg, Hanau bis Wiesbaden

Auf Anfrage bin ich selbstverständlich gerne für Sie in ganz Deutschland tätig.

 

IT- und TK-Notdienst

24hWer kennt das nicht? Der Computer fällt aus oder der Telefonanschluss streikt und es wären noch wichtige Dinge zu erledigen.

In dringenden Fällen biete ich Ihnen einen 24 Stunden Service an 365 Tagen im Jahr (auch an Sonn- und Feiertagen). Hierzu melden Sie sich bitte unter der Mobilfunk-Rufnummer 01520 1968579 bei mir.

Erweiterter Support

Neben dem System-Support für Microsoft Windows, Linux und Mac OS betreue ich auch diverse Finanz- und Warenwirtschafts-Software von z.B. DATEV eG und Lexware.

Weiterhin biete ich Ihnen einen umfangreichen Service in den Bereichen Telekommunikation und Webdesign sowie meine langjährige Erfahrung in der IT-Sicherheit an. Gehen Sie also kein Risiko ein und kontaktieren Sie mich, bevor es zu spät ist! Durch meine stetigen Weiterbildungen biete ich Ihnen jederzeit einen umfassenden Support auf dem aktuell technischen Stand und stehe Ihnen gerne als Partner zur Seite.

Mein Geschäftsfeld beschränkt sich ausschließlich auf Dienstleistungen in den Bereichen IT, TK und Webdesign. Grundsätzlich betreibe ich keinen Handel / Verkauf von Geräten, Komponenten, Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien. Ich biete Ihnen ausschließlich die im Rahmen einer Reparatur oder Aufrüstung benötigten Komponenten und Ersatzteile. Allerdings bin ich Ihnen gerne bei der Auswahl und Integration neuer Geräte behilflich.

sycotec.de – Ihr Partner für IT, Telekommunikation und Webdesign aus Schöllkrippen im Kahlgrund

Unter der Firmierung PC-Systembau & Service Klaus Rückert biete ich seit 1998 einen umfangreichen und professionellen Support in den Bereichen Computer Hard- und Softwarereparaturen, Internet- und Telekommunikationslösungen sowie Datenrettung und Webdesign an. 2011 absolvierte ich die Ausbildungen zum EDV-Sachverständigen und zum Sachverständigen für IT-Forensik.

Durch meine bisherigen Ausbildungen und meiner langjährigen Erfahrung sowie der stetigen Weiterbildung im Bereich der IT-Sicherheit, bin ich in der Lage Ihnen stets ein Fachwissen auf einem aktuellen und hohen Niveau zu bieten.

Mein Service steht für Zuverlässigkeit, Kompetenz und faire Preise

Telekommunikation

Ich biete Ihnen meine professionellen Dienste bei der Umstellung Ihres Telefonanschlusses auf die neue IP-Technologie an. Hierbei übernehme ich sowohl die Einrichtung der VoIP-Telefonie als auch die Anbindung vorhandener TK-Anlagen an die neue Technik.

telefonie

  • Installation von IP-basierenden Telefonanschlüssen
  • Anbindung bestehender Anlagen an VoIP-Strukturen
  • Konfiguration VoIP-Telefonie
  • Reparatur bestehender TK-Anlagen
  • Änderungen an Telefon- und Internet-Verkabelungen
  • Vermittlung von Telefon- und Internetanschlüssen
  • Installation und Konfiguration von Internetzugängen

Des Weiteren kümmere ich mich auch gerne um den eventuell gewünschten Wechsel zu einem neuen Provider. Sollten Sie Fragen bei der Providerwahl haben, stehe ich Ihnen gerne mit meinem Know-how zur Verfügung, und berate Sie über die Vor- und Nachteile der einzelnen Angebote.

Netzwerktechnik

Sie möchten ein neues Netzwerk einrichten, ein vorhandenes Netzwerk erweitern oder einfach mehrere Computer an einem Internetanschluß betreiben. Ich installiere Ihr Netzwerk von der Verkabelung, über das Setzen von Netzwerkverteilern, bis hin zur Konfiguration der einzelnen PCs, Notebooks etc..

Hierbei ist es egal ob Sie Ihre Vernetzung über Kabel, Funk, Stromnetz oder einer Kombination aus mehreren Verfahren wünschen.

Des Weiteren können für eine LAN-Verkabelung auch teilweise vorhandene Telefonleitungen (falls genug freie Adern vorhanden) genutzt werden. Dies reicht für den normalen Datentransfer zwischen den Computern inkl. Internet völlig aus. Für die Übertragung größerer Datenmengen im Intranet ist allerdings eine separate Netzwerkverkabelung sinnvoll.

Auch die gemeinsame Anbindung ans Internet sowie die Zugriffsberechtigungen auf Netzwerkfreigaben richte ich Ihnen gerne ein.

Außerdem prüfe ich gerne Ihr gesamtes Netzwerk auf Sicherheitslücken und sichere dieses gegen Fremdzugriffe von außen ab.

Reparatur

Ihr PC ist extrem langsam, stürzt häufig ab, friert ein oder geht erst gar nicht mehr an. Die Ursache hierfür sind meist fehlerhafte oder defekte Bauteile wie Speichermodule, Mainboard, Prozessor oder das Netzteil. Aber auch defekte Treiber und fehlerhafte Software können die Ursache für viele Probleme sein.

Ich biete Ihnen folgende Abhilfemaßnahmen an:

  • Überprüfung der Hardware auf Defekte
  • Austausch fehlerhafter Komponenten
  • Reparatur von Überspannungsschäden
  • Reparatur von Haftpflichtschäden
  • Reparatur beschädigter Installationen
  • Neuinstallation inkl. Datenübernahme

Des Weiteren biete ich Ihnen auch eine kostengünstige Aufrüstung für Ihren PC an. Dies hat den Vorteil, dass man in den meisten Fällen die vorhandene Installation inkl. aller Daten übernehmen kann. Allerdings ist dies nur dann sinnvoll wenn man mit möglichst wenigen Komponenten und geringen Kosten einen möglichst großen Leistungsschub erreicht.

IT Service

Computer-Reparaturen müssen nicht immer teuer sein. In den meisten Fällen sind diese mit geringem Aufwand kostengünstig zu realisieren. Hierbei ist es am wichtigsten den oder die Fehler exakt einzugrenzen, was sehr oft durch fehlgeschlagene Eigenversuche der Benutzer erschwert wird. Eine solche, nicht fachkundige „Fehlerbehebung“ kann im schlimmsten Fall dazu führen, dass die Fehlerursache nicht mehr eindeutig zu bestimmen ist. Falsch oder nicht vollständig ausgeführte Hardware-Reparaturen führen sehr oft zu Beschädigungen weiterer Komponenten und verteuern letztendlich die Instandsetzung Ihrer IT. Auch ist hierbei immer das Risiko eines Datenverlustes gegeben.

Auf den folgenden Seiten finden Sie eine detaillierte Übersicht der von mir angebotenen Leistungen in den Bereichen Virenbekämpfung, Datenrettung, Reparaturen, Internet, Telefonie, Netzwerktechnik und Webdesign.

Des Weiteren biete ich Ihnen einen Rundum-Support bei versicherungstechnischen Schadensfällen. Dieser geht über die Schadensdiagnose, die Erstellung eines Kostenvoranschlags, einem evtl. Gutachten bis hin zur Reparatur bzw. dem Austausch Ihrer Hardware.

Ich bieten Ihnen einen 24h Service an 365 Tagen im Jahr und bin somit auch Sonn- und Feiertags für Sie erreichbar.
Hierzu melden Sie sich bitte unter 01520 1968579 bei mir.